Visa/MasterCard Doğrulama Rehberi

Doğrulanmış müşteriler yatırım hesaplarına, Visa/MasterCard banka/kredi kartları da dahîl olmak üzere tüm mevcut yöntemlerle para yatırabilirler.

Kartınızdan hesabınıza veya hesabınızdan kartınıza para aktarmak için, bu rehberi takip ederek kartınızı doğrulayın.

  • Back Office’inize giriş yapın.

  • "Profil" menüsünden "Doğrulama"yı açın.

    VISA/MASTERCARD verification
  • Şimdi ana doğrulama sayfasına yönlendirileceksiniz. Buradan kimliğinizi, ikametgâh adresinizi ve banka kartlarınızı doğrulayabilirsiniz. Ödeme yöntemi olarak kartınızı kullanmak için, şu üç adımdan oluşan doğrulama işleminizi tamamlayın.

    Kartınızı doğrulamak için "Kredi Kartı Doğrulama" kısmından "Hemen Doğrula" butonuna tıklayın.

    VISA/MASTERCARD verify now
  • "Kartın taranmış nüshasını yükleme" penceresinde:
    1. hangi belgelerin yükleneceğini öğrenmek için metni okuyun;
    2. "Eklemek için dosyaları bırak veya gözat" tuşuna tıklayarak bilgisayarınızdan uygun dosyayı seçin;
    3. "Dosyaları gönder" tuşuna tıklayın.
    VISA/MASTERCARD uploading documents
    • Lütfen kartınızda hangi hanelerin gizli olması gerektiğine gözatın ve kartın imzalı olduğundan emin olun. Kart sahibi adı olmayan bir kart kullanırsanız, kartınızın ilk 6 ve son 4 hanesinin ve tam adınızın yer aldığı hesap ekstresi veya online hesap ekstresi sunmanız gerekecektir. Online bankacılık sisteminden ekran görüntüsü eklerseniz, sayfanın URL’si net olarak görünmelidir.
    • Sanal kartlar içinse, tam adınızın, kartınızın ilk 6 ve son 4 hanesinin, kart son kullanma tarihinin ve gerçek kart sahibi olduğunuzu onaylayan damga baskıyla hesap ekstrenizi yüklemeniz gerekir. İnternet bankacılığından alınan ekstreleri kabul edemiyoruz.
    • Lütfen dikkat: üçüncü parti banka kartlarını kabul etmiyoruz!
    Digits to be hidden
  • Bunu yaptıktan sonra, yüklenen tüm dosyalar "Beklemede" işaretiyle birlikte pencerenin aşağısındaki panoda görüntülenir.

    VISA/MASTERCARD credit card verification
  • İşte bu kadar! Back Office Departmanı kart kopyalarınızı kısa sürede kontrol edecektir! Doğrulama sayfasından doğrulama durumunuzu takip edebilirsiniz.

    VISA/MASTERCARD document approved

Doğrulanma işlemi tamamlandığında, kartınız Back Office’inizdeki "Para Yatır" penceresinde, kullanılabilir yatırma yöntemleri listesinde görülebilir olacak. Birden fazla kartı doğrulayıp kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için, doğrulama işlemlerini yeni kartınızla tekrarlayın.

Eğer başka bir sorunuz varsa ya da bir şeyler doğru gitmediyse lüfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Bize sohbetten yazarak ya da [email protected] adresine e-posta atarak ulaşabilirsiniz.